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“i深圳”是深圳市政府倾力打造的全市统一移动端政府服务平台,为深圳市民和企业提供了全方位的政务和生活服务,目前,已接入3个中直单位、43个市级单位、11个区级单位和19个国企单位,共8000多项服务,以及身份证、居住证、结婚证等407类电子证照证明。
【政务办事】
1. 办事指南:全面提供办事指南服务,包括办理条件、材料、结果以及流程等信息。
2. 网上办事:提供政务事项在线申办服务,用户可以在线填写与提交材料。
3. 办事预约:提供全市行政服务大厅办事预约服务,包括在线取号、排队查询、排队叫号等。
4. 进度查询:提供办事进度服务,用户可以实时跟踪业务流转进度。
5. 智能客服:提供语音机器人智能问答咨询办事服务。
6. 办事评价:提供办事评价服务,支持用户追加评价。
【便民服务】
1. 社会保障:提供社保/公积金、专属医疗险等服务。
2. 医疗健康:提供预约挂号、家庭医生、医保业务等服务。
3. 交通出行:提供摇号/竞价、交通违法处理等服务。
4. 警务安全:提供一键报警、警务地图、灾害预警等服务。
5. 教育科普:提供中考查分、学位查询、招生政策等服务。
6. 生活缴费:提供燃气报数、天威视讯、非税缴费等服务。
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